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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Quanto tempo duram as imagens de impressão em ambientes externos e internos?

As imagens impressas podem durar pelo menos 3 anos ao ar livre e mais de 10 anos em ambientes fechados.

Qual é o custo da tinta para impressão nos materiais?

Normalmente é cerca de 0,5-1 usd por metro quadrado para o custo da tinta.

Como sobre a estabilidade e qualidade das imagens de impressão?

Esta impressora plana UV pode ser usada para imprimir na maioria das mídias com melhor qualidade, durabilidade e melhor resultado.

Como sobre o serviço de manutenção e pós-venda?

Nosso engenheiro está disponível no exterior, e podemos fornecer serviço de controle remoto e serviço online para clientes.Mas o cliente tem de ser responsável pelos custos de alojamento e transporte do pessoal técnico.

Você é um fabricante ou agente comercial?

Nós somos o fabricante de impressoras planas UV.

Existe alguma garantia para esta impressora?

Sim, temos garantia para a impressora.Fornecemos 13 meses de garantia para todas as peças eletrônicas, incluindo placa principal, placa de driver, placa de controle, motor, etc, exceto os consumíveis, como bomba de tinta, cabeçote de impressão, filtro de tinta e bloco deslizante etc.

Como posso instalar e começar a usar a impressora?

Normalmente providenciaremos técnicos para instalação e treinamento em sua fábrica.ou você pode ler o manual do usuário para entender a máquina.Se precisar de ajuda, nosso técnico pode ajudá-lo via Teamviewer.Sempre que tiver dúvidas sobre a máquina, você pode entrar em contato diretamente comigo ou com nosso técnico.

Posso obter suprimentos e peças de desgaste de você?

Sim, fornecemos sempre todas as peças de desgaste para nossas impressoras e elas estão em estoque.

Como você vai conseguir a garantia?

Se qualquer eletrônica ou peça mecânica for confirmada como quebrada, a Ntek deve enviar a nova peça dentro de 48 horas por expresso como TNT, DHL, FEDEX .etc para o comprador.E o custo de envio deve ser suportado pelo comprador.

Que tipos de materiais precisam de premier antes de imprimir?

Vidro, cerâmica, metel, acrílico, mármore etc

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